Spingranny Casino fokussiert ein geschütztes und faire Spielumgebung, https://sspingranny.com/de-be/. Dazu zählt die Verifizierung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch gesetzlich obligatorisch ist. Dieser Schritt bewahrt Ihre privaten Daten, trägt dazu bei, Betrug zu verhindern und sorgt dafür, dass Ein- und Auszahlungen ohne Schwierigkeiten erfolgen. Wir präsentieren Ihnen hier, welche Dokumente Sie vorlegen müssen und wie der Prozess ist. Unser Team hat das Ziel, Ihnen den Vorgang so problemlos wie möglich zu gestalten.
Besonderheiten bei Zahlungsarten
Abhängig von Ihrer präferierten Zahlungsart können weitere Dokumente fällig werden. Das dient dem Zweck, zu garantieren, dass Sie der rechtmäßige Besitzer des Kontos oder der Karte sind. Diese Checks sind branchenübliche Sicherheitsvorkehrungen und keine eigene Schöpfung von Spingranny Casino.
Bestätigung von Kreditkarten und Bankkonten
Wenn Sie mit Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen, ersuchen wir Sie eventuell um einen Foto von Vorderansicht und Rückseite. Aus Sicherheitsaspekten dürfen Sie die zentralen acht Ziffern der Kartennummer und den CVV-Code verdecken. Wichtig sind Ihr Name, die vorderen und letzten vier Stellen sowie das Gültigkeitsdatum. Bei Banküberweisungen kann ein neuester Auszug oder eine Bescheinigung Ihrer Bank notwendig sein.
Was passiert nach der bestandenen Verifizierung?
Wird Ihr Konto einmal verifiziert, ist dauerhaft genommen. Sie haben die Möglichkeit dann alle verfügbaren Zahlungsoptionen nutzen und Auszahlungen tätigen, ohne dass es hier noch einmal Verzögerungen auftreten. Der Status bleibt weiterhin aktiv, solange sich Ihre hinterlegten Daten nicht ändern. Ziehen Sie um oder erhalten Sie Sie einen neuen Ausweis, müssen Sie uns das natürlich mit aktuellen Nachweisen melden. Nur so bleibt Ihr Konto konform.
Datensicherheit und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente hat für uns höchste Priorität. Alle Uploads erfolgen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in besonders gesicherten Systemen. Zugriff erhält nur ein kleines, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung betraut ist. Ihre Unterlagen gebrauchen wir ausschließlich für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Unsere Verfahren befolgen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.
Warum erfolgt die Verifizierung in Belgien zwingend erforderlich?
Die landesspezifische Glücksspielkommission (GSC) schreibt vor von allen lizenzierten Betreibern eine umfassende Kontrolle der Kundenidentität. Das ist keine Willkür des Spielbetriebs, sondern rechtliche Vorgabe. Die geltenden Bestimmungen verhindern Geldwäscherei und schützen vor Missbrauch der Identität. Sie helfen auch gefährliches Spielsucht zu reduzieren. Als Casino mit offizieller Lizenz sind wir verpflichtet die genannten Vorgaben umsetzen. Dieser Prozess ist daher ein zentraler Sicherheitsbestandteil, der jedem Spieler Vorteile bringt.
Ein übliche Ablauf der Kontoüberprüfung
Bei Spingranny Casino verläuft die Verifizierung meist in 2 Phasen . Gleich nach Ihrer Anmeldung prüfen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der darauffolgende Teil startet meistens mit Ihrer ersten Einzahlung oder falls Sie Geld auszahlen möchten. Dann erscheint in Ihrem Konto die Anweisung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam prüft diese Unterlagen, was in der Regel 1 bis zwei Werktage in Anspruch nimmt. Sie bekommen eine Mitteilung, nachdem alles in Ordnung befindet und Ihr Konto vollständig bestätigt wurde.
Erforderliche Papiere für die Identitätsprüfung
Zur Verifizierung Ihrer Identität erfordern wir ein offizielles Ausweisdokument. Es muss gültig sein, komplett sichtbar und gut lesbar. Wir bestätigen Unterlagen von belgischen oder globalen Institutionen. Beachten Sie, dass jegliche vier Ecken auf dem Screenshot oder Scan erkennbar sind und keine wichtigen Teile verdeckt werden.
Gültige Identitätsdokumente
Verschiedene übliche Ausweise sind für die Überprüfung geeignet. Für Kunden aus Belgien ist der heimische Personalausweis die einfachste Wahl. Ein gültiger Reisepass wird ebenfalls problemlos angenommen. Bürger aus anderen EU- oder EWR-Ländern dürfen ihren nationalen Ausweis nutzen. Ein Führerschein ist meist unzureichend, da er nicht in allen Situationen als vollwertiger Identitätsnachweis gilt.
- Belgischer Identitätskarte
- Internationaler Pass
- Nationaler Ausweis eines EU-/EWR-Landes
- Aufenthaltsgenehmigung für Bürger außerhalb der EU
Assistenz bei Bestätigungsproblemen
Wenn es hakt, steht bereit unser Kundensupport. Sie erreichen uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Haben Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern bereit. Unsere Mitarbeiter sind in der Lage Ihnen genau sagen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Zusammen finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.
Nachweis Ihrer Adresse in Belgien
Weiterhin zu Ihrem Ausweis müssen Sie dokumentieren, dass Sie in Belgien ansässig sind. Das Dokument kann nicht älter als drei Monate sein und soll Ihre komplette Adresse enthalten. Der Name möchte exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument harmonieren. Eine Rechnung für Ihr Handy ist leider nicht aus, da diese oft unvollständig ist oder als Nachweis nicht akzeptiert wird.
Geeignete Adressnachweise
Am besten geeignet erscheint eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist optimal. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank genügt ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse enthält. Mietverträge oder Versicherungsbescheide lassen sich manchmal angenommen werden. Für einen schnellen Ablauf empfehlen wir aber zu einer der erstgenannten Möglichkeiten.